Дорогие гости, для того, чтобы ваш праздник прошел идеально, ознакомьтесь пожалуйста с правилами нашей мастерской: 

Пунктуальность — залог хорошего праздника

1. Ваше время мастер-класса и аренды фуршетного времени начинается с времени, указанного в брони, а не с момента, когда вы подошли. В мастерской бывает очень плотная запись, до вас и после вас все залы могут быть заняты. Поэтому, если вы и ваши гости опаздываете более чем на 15 минут, мастер вправе сократить часть мастер-класса, и так же, из-за задержки с началом МК сокращается ваше время, отведенное на фуршет. Есть и обратная сторона — если вы придете раньше — залы и персонал так же могут быть заняты другими гостями.

2. По окончании вашего фуршетного времени, зал нужен и другим гостям, которые тоже хотят праздника, поэтому за 15-20 минут к вам подойдет администратор или мастер и предупредит, что вам нужно начинать сборы. Очень важно — по окончанию вашего времени вы уже должны покинуть зал, оставив его в чистом виде (не начинать собираться, когда время уже вышло, а заранее — это очень важно). 

Чистота и взаимоуважение

3. Если вы не хотите переживать по поводу уборки — собрать мусор, протереть стол, вернуть на место в чистом виде нож, штопор и тд — у нас есть такая сервисная услуга, она стоит 500₽, но о ней нужно обязательно предупредить нас заранее 🫶🏻 

Дополнительное время для фуршета для компаний от 6 человек (есть МК исключения) — наш подарок, поэтому просим вас отнестись к нему с ценностью и бережно. Если после вас нет гостей — мы можем продлить время вашего фуршета: 2000₽ +1,5 часа, 1000₽ + 1ч. Если вы не покидаете зал вовремя, несмотря на предупреждение мастера/администратора — минимальная стоимость 1000₽ добавляется к сумме вашего заказа автоматически, даже при задержке зала от 5 минут.

4. Отдельно хотели бы отметить — что мастерская — это место, где все гости отдыхают душой, мы стараемся, чтобы тут было красиво и чисто. Не разливайте шампанское на пол, не пачкайте скатерти. Если же это произошло — то вам нужно оплатить услугу клининга в размере 1000₽. 

Немного о гостях, сопровождающих и не только

5. В нашей мастерской в Казани 2 зала, в Нижнем Новгороде 3 зала. Бронируя праздник, вы будете находиться в одном из перечисленных залов, с вами одновременно в других помещениях могут находиться другие гости. Мы просим относиться с уважением к остальным гостям, и занимать только выделенный для вас зал. Если вы хотите, чтобы в вашем распоряжении была вся студия, то укажите этот момент при бронировании — если у нас есть такая возможность (нет уже забронированных залов), то мы можем предоставить все пространство — это будет стоить 15 000₽. 

6. Мастер-класс и фуршетное время подразумевают присутствие того количества гостей, которое было заявлено для участия в МК. Вы ведь не приходите например в университет «за компанию» и не говорите «я тут просто посижу»? 

Во время мк в зал допускаются только участники. Исключение: участники МК- дети  до 8 лет, допускается сопровождение 2-3 родителей. Дети будут отвлекаться на родителей + если детей скажем 20 и 20 родителей — мы не сможем разместить такое количество людей. 

Если у вас есть гости, которые  не хотят проходить МК, но очень хотят посидеть с вами во время фуршета, вы можете пригласить их к фуршетному времени. Оплата в таком случае будет 200₽/чел. Все индивидуальные случаи, не описанные тут —  обсуждаются отдельно и заранее, а не путем вашего визита «по факту». 

Приятные мелочи вашего праздника

7. Если вы хотите пригласить кейтеринг, украсить зал — пожалуйста, согласовывайте время приезда с нами. Напоминаем, залы часто заняты вплоть до начала вашего МК. Если для вас важно, чтобы зал был украшен, стол накрыт до вашего прихода, мы рекомендуем взять дополнительное время из пункта 3, чтобы мы не записывали гостей в зал за час до вашего МК. В противном случае, есть большая вероятность, что подрядчик не сможет ничего подготовить, так как пустить в зал  его мы не сможем, ввиду его занятости.

8. Аренда посуды в нашей мастерской — дополнительная услуга — 190₽/чел за комплект. В нее уже включено мытье посуды, поэтому вы можете ни о чем не переживать, а просто оставить аккуратно сложенную посуду на столе